“请个月嫂，咋就那么难？”

中国江苏网1月16日讯  “现在家政服务行业‘用工荒’难题越来越突出，想找到专业的月嫂很难，价格也是负担不起啊。”今年两会前夕，家住天和星城的市民王湘通过本报反映了家政“雇佣难”问题。记者昨天走访两会，获悉人大代表胡云霞今年将议案的内容锁定家庭服务行业，她与其他代表联名提交了一份《加强政策引导支持，做大做强家庭服务企业》的议案。

早在2009年，市妇联就建立“好苏嫂”家庭服务品牌连锁店，为许多家庭提供了有效的服务。

“2013年，我们通过对‘好苏嫂’门店的运营情况进行了督查和考评，我市家庭服务业发展存在多个突出问题。”胡云霞介绍，家庭服务市场供不应求的现象越来越突出，特别是近年来在企业用工需求不足的情况下，家政人员队伍也有缩减的现象，尤其是高技能人才更紧缺。“家庭服务行业管理体系和制度不健全，特别是在家庭服务标准、技能标准不统一，家政企业和家政服务中介竞争混乱，往往通过价格提升来吸引用工，导致了家庭服务价格节节攀升。”她举例说，三年来，月嫂价格从最初的2000元涨到如今的6000元，甚至更高。而普通家政员工的工资涨到2.5倍左右。

针对目前我市家庭服务市场存在的问题，胡云霞建议，加强对家庭服务业的政策引导，进一步完善家庭服务业保障体系，更好地为社会、市民服务。人社部门要制订实施家庭服务专项就业培训的政策，鼓励支持信誉良好的，常年发挥培训、就业服务功能的家政企业承担培训任务，让好的政策能够更多的惠及家政服务从业人员；其次，把家庭服务企业纳入养老服务体系范畴，采取政府购买公益性岗位的形式，支持发展家政养老服务机构，通过家政企业提供多层次养老服务，扶持家政服务企业发展壮大；进一步加强对家庭服务市场的监管。加快全市家庭服务信息化平台建设。建立专门的家庭服务热线、网站，向全社会推介家庭服务及产品信息，建立家庭服务的跟踪、监督、反馈机制，从根本上解决“一员难求”问题。（记者 杨佩佩）